Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Diritto di recesso Ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
Come richiedere un reso Accedi al tuo account cliente su gracescrumbs.com, seleziona l'ordine e clicca su "Richiedi reso". Riceverai una conferma via email. In alternativa, contattaci a gracescrumbssupport@gmail.com.
Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere non utilizzato, nelle condizioni originali
- Con etichette e packaging originali intatti
- La richiesta deve essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione
Articoli non restituibili (Final Sale) Per motivi igienici e di sicurezza, non sono accettati resi su:
- Costumi da bagno e beachwear
- Gioielli e accessori a contatto con la pelle
- Prodotti contrassegnati come "Final Sale"
Spese di spedizione reso Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso in cui il prodotto ricevuto sia difettoso o non conforme all'ordine, in tal caso Grace's Crumbs si farà carico delle spese di reso.
Rimborso Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni tramite il metodo di pagamento originale oppure, a scelta del cliente, come credito store.